Preguntas frecuentes

P: ¿Existe alguna posibilidad de solicitar muestras para referencia y pruebas si queremos realizar una evaluación adicional de su producto?¿Gratis o hay que pagar por ellos?

R: Nos entusiasma que nuestro producto pueda satisfacer sus necesidades. Podemos admitir muestras gratuitas siempre que el volumen de muestra no sea grande, como 5 g, 10 g, según la situación real.En términos generales, podemos brindar un servicio de muestra a nuestros clientes que tengan interés en nuestros productos y estén dispuestos a probarlos.

P: Generalmente recibimos algunas solicitudes de compuestos sintéticos personalizados para proyectos específicos, para evaluación de costos y disponibilidad.¿Podrás apoyar esta solicitud?

R: Sí, los servicios de I+D, CRO, CMO y CDMO están disponibles.Somos muy flexibles para apoyar la I+D y crecer junto con nuestros clientes.

P: Nos preocupamos mucho por la calidad, ¿cómo puede garantizar su calidad si realizamos pedidos?

R: En primer lugar, podemos mostrarle el COA de lotes anteriores de cada CAS para comprender el nivel de calidad de nuestro producto, así como nuestros elementos de prueba estándar.Podemos intercambiar ideas para formar el estándar final para probar pedidos formales, incluidos los elementos que probaremos y cómo lo haremos.Procesaremos las pruebas exactamente como el estándar que confirmamos para ver si nuestro producto puede lograrlo y luego compartiremos archivos con los clientes, ayudándoles a explicarles si tienen otras preguntas.No enviaremos productos hasta que nuestros clientes nos aprueben el lanzamiento.

P: Somos una empresa comercial y nos gustaría evitar el nombre del fabricante en el embalaje.Y si puede poner nuestro nombre y logotipo en el embalaje, sería preferible.

R: Podemos entender su preocupación.Siempre que el cliente nos solicite que no mostremos el nombre del fabricante en el embalaje, o incluso que pongamos su nombre y logotipo, podemos respaldarlo.El servicio ODM y OEM está disponible para empresas comerciales que desean evitar nuestro nombre.Esto funcionará muy bien para nosotros.Incluso podemos personalizar los materiales de embalaje con su logotipo y nombre impresos si podemos cumplir con cierta cantidad.

P: ¿Hay alguna posibilidad de que podamos pagar una parte del pago como depósito para iniciar este pedido, pero pagar el pago restante después de revisar los archivos con respecto a la calidad, si el resultado de las pruebas puede satisfacerme, entonces los aceptaremos?

R: Sí, podemos admitir estas condiciones de pago.El resto del pago se puede pagar después de que enviemos archivos que muestren el nivel de calidad que podemos lograr a través de este lote de envío y que nuestros clientes lo aprueben.

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